إلغاء موعد أو تأجيله بالألمانية: رسالة قصيرة ومكالمة هاتفية مع الترجمة

إلغاء موعد أو تأجيله بالألمانية: رسالة قصيرة ومكالمة هاتفية مع الترجمة

كثيرًا ما تحتاج في الحياة اليومية إلى تغيير موعد عند الطبيب أو في دورة أو عند صديق. في هذا المقال تتعلم الفرق بين absagen وverschieben وumbuchen وstornieren، ثم ترى رسالة قصيرة ومكالمة هاتفية مع الترجمة، وتحل تمرينًا قصيرًا. المقال مناسب لمستوى A2–B1 تقريبًا. النصوص والتمرين من إعداد الموقع لأغراض التعلم، وليست صيغة امتحان رسمية.

الفرق بين الأفعال الأربعة

الأفعال متقاربة في المعنى، لكن استعمالها يختلف حسب الموقف:

  • einen Termin absagen

    إلغاء الموعد الحالي؛ ويمكن الاتفاق لاحقًا على موعد جديد.

    Ich muss das Treffen leider absagen.
  • einen Termin verschieben

    نقل الموعد إلى وقت آخر.

    Kann ich den Termin auf Dienstag verschieben?
  • umbuchen

    تغيير حجز قائم (دورة، رحلة، تذكرة) إلى تاريخ آخر.

    Ich möchte den Kurs umbuchen.
  • stornieren

    إلغاء حجز رسميًا.

    Ich möchte meinen Flug stornieren.

القاعدة العملية: إذا أردت موعدًا جديدًا فقل verschieben، وإذا كان الأمر حجزًا فقل umbuchen، ولإلغاء موعد أو لقاء استعمل absagen، ولإلغاء حجز استعمل stornieren.

رسالة قصيرة لتأجيل موعد

لاحظ أن الرسالة فقرة متصلة: سبب الكتابة، ثم السبب، ثم الطلب، ثم الشكر.

نموذج الرسالة مع الترجمة

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 12. März um 10 Uhr einen Termin bei Dr. Weber. Leider kann ich nicht kommen, weil ich an diesem Tag arbeiten muss. Deshalb möchte ich den Termin verschieben. Hätten Sie vielleicht am Freitag oder in der nächsten Woche am Nachmittag einen freien Termin? Bitte schreiben Sie mir kurz, ob das möglich ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Samir Khalil

السادة المحترمون، لدي موعد في 12 مارس الساعة العاشرة عند الدكتور فيبر. للأسف لا أستطيع الحضور لأنني يجب أن أعمل في ذلك اليوم. لذلك أود تأجيل الموعد. هل لديكم ربما موعد شاغر يوم الجمعة أو في الأسبوع القادم بعد الظهر؟ أرجو أن تكتبوا لي باختصار إن كان ذلك ممكنًا. شكرًا لتفهمكم. مع خالص التحية، سمير خليل.

إذا أردت التدرب على بناء الرسائل أكثر، فراجع نموذج كتابة رسالة رسمية بمستوى B1.

رسالة قصيرة لإلغاء موعد

نموذج الرسالة مع الترجمة

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider muss ich meinen Termin bei Dr. Weber am 12. März um 10 Uhr absagen. Ich bin an diesem Tag beruflich unterwegs und kann deshalb nicht kommen. Einen neuen Termin benötige ich im Moment nicht. Bitte bestätigen Sie mir kurz die Absage. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Samir Khalil

السادة المحترمون، للأسف يجب أن ألغي موعدي عند الدكتور فيبر في 12 مارس الساعة العاشرة. سأكون في ذلك اليوم مسافرًا للعمل ولذلك لا أستطيع الحضور. لا أحتاج في الوقت الحالي إلى موعد جديد. أرجو تأكيد إلغاء الموعد باختصار. شكرًا لتفهمكم. مع خالص التحية، سمير خليل.

مكالمة هاتفية: اقتراح بديل واتفاق

في المكالمة تكون الجمل أقصر. الفكرة: تعتذر، تشرح السبب، تقترح موعدًا، وإذا رُفض اقتراحك تعرض بديلًا حتى تتفقا.

Praxis: Praxis Dr. Weber, guten Tag.
العيادة: عيادة الدكتور فيبر، يوم سعيد.
Anrufer: Guten Tag, hier ist Samir Khalil. Ich habe am 12. März um 10 Uhr einen Termin. Leider muss ich ihn verschieben.
المتصل: يوم سعيد، أنا سمير خليل. لدي موعد في 12 مارس الساعة العاشرة. للأسف يجب أن أؤجله.
Praxis: Das ist schade. Warum können Sie nicht kommen?
العيادة: هذا مؤسف. لماذا لا تستطيع الحضور؟
Anrufer: Ich muss an dem Tag arbeiten. Haben Sie vielleicht am Freitagnachmittag Zeit?
المتصل: يجب أن أعمل في ذلك اليوم. هل لديكم وقت ربما يوم الجمعة بعد الظهر؟
Praxis: Freitag um 15 Uhr ist leider schon vergeben. Ich könnte Ihnen Montag um 16 Uhr anbieten.
العيادة: الجمعة الساعة 15 محجوز للأسف. يمكنني أن أعرض عليك الاثنين الساعة 16.
Anrufer: Montag passt mir leider nicht, da habe ich Unterricht. Geht es auch am Dienstag?
المتصل: الاثنين لا يناسبني للأسف، لدي درس. هل يناسب الثلاثاء؟
Praxis: Ja, Dienstag um 14.30 Uhr ist frei.
العيادة: نعم، الثلاثاء الساعة 14:30 شاغر.
Anrufer: Das passt gut. Dann komme ich am Dienstag um 14.30 Uhr.
المتصل: هذا مناسب. إذن آتي الثلاثاء الساعة 14:30.
Praxis: Gut, ich trage den Termin ein. Bis Dienstag!
العيادة: جيد، سأسجل الموعد. إلى الثلاثاء!
Anrufer: Vielen Dank, auf Wiederhören.
المتصل: شكرًا جزيلًا، إلى اللقاء.

لجمل الاقتراح والرفض والقبول يمكنك العودة إلى جمل مهمة للمحادثة.

تعابير مفيدة

  • Leider kann ich nicht kommen. — للأسف لا أستطيع الحضور.
  • Passt es Ihnen am Dienstag? — هل يناسبكم يوم الثلاثاء؟
  • Das passt mir leider nicht. — هذا لا يناسبني للأسف.
  • Vielen Dank für Ihr Verständnis. — شكرًا لتفهمكم.

وإن أردت رؤية مثال عن إلغاء رحلة مع طلب استرداد المبلغ، فهو موجود في مقال مواضيع B1 الثلاثة، أما هنا فالتركيز على المواعيد اليومية.

اختبر نفسك: 12 سؤالًا عن المواعيد بالألمانية

اختبار تدريبي من إعداد الموقع: اختر إجابة واحدة لكل سؤال، ثم اضغط «عرض النتيجة». كل سؤال بدرجة واحدة. يمكنك تعديل إجاباتك وحساب النتيجة مجددًا.

1 ما معنى einen Termin absagen؟
2 ما معنى einen Termin verschieben؟
3 Sie haben einen Flug gebucht und möchten mit derselben Buchung an einem anderen Tag fliegen. Was möchten Sie tun?
4 Sie möchten Ihre Flugbuchung vollständig aufheben und nicht mehr fliegen. Welche Formulierung passt?
5 Leider kann ich am Montag nicht kommen. Können wir den Termin ___ Dienstag verschieben?
6 Ich kann nicht kommen, weil ich an diesem Tag ___.
7 Ich habe morgen ___ 10 Uhr einen Termin.
8 Vielen Dank für ___ Verständnis.
9 أي جملة مناسبة لطلب موعد بديل بأدب من عيادة؟
10 Praxis: Passt es Ihnen am Dienstag um 14.30 Uhr? — أي رد يؤكد قبول الموعد؟
11 Welcher Betreff passt zu einer E-Mail, in der Sie Ihren Arzttermin auf einen anderen Tag verlegen möchten?
12 أي خاتمة مناسبة لرسالة رسمية تبدأ بـ Sehr geehrte Damen und Herren؟
تعليقات